Functioneel Beheerder Microsoft 365

Als Functioneel beheerder ben je het aanspreekpunt voor de Microsoft 365 apps, met name Teams, SharePoint, OneDrive etc. Je verantwoordelijk voor het beheer van de M365 apps, het ondersteunen van de gebruikers, het bijhouden van nieuwe functies en het verzorgen van trainingen. Samen met je collega's functioneel applicatiebeheerders zorg je ook voor het beheer van de IT-applicaties. Je zorgt ervoor dat de bedrijfsprocessen optimaal worden ondersteund en voldoen aan de eisen die er vanuit de gebruikersorganisatie worden gesteld. Het IT-team groeit en is volop in ontwikkeling. Je komt terecht in het functioneel beheer team generiek. Je rapporteert aan de Manager Functioneel Beheer. Er heerst een open cultuur op de afdeling en we zoeken graag de samenwerking met elkaar op. 

Wat je gaat doen

• Je ondersteunt gebruikers met de MS365 apps en diverse applicaties
• Je beheert de gebruikers, rollen en rechten van de MS365 apps en binnen diverse applicaties en houdt deze up-to-date
• Je bevordert het gebruik van de MS365 apps en daarmee het samenwerken en het verhogen van de productiviteit
• Je verzorgt de MS365 basistraining voor nieuwe collega’s en levert input voor de MS365 dieptetrainingen voor verschillende groepen collega's met verschillende kennisniveaus op het gebied van ICT en applicatiegebruik
• Je volgt de ontwikkelingen van de MS365 apps, attendeert de gebruikers daarop en vertaalt dit naar de basistraining
• Je lost zelfstandig incidenten op en zoekt, indien nodig, hiervoor de samenwerking op met externe leveranciers
• Je neemt deel aan en ondersteunt bij IT-projecten

Binnen onze organisatie staat Functioneel Beheer Microsoft 365 nog in de kinderschoenen. We zetten de eerste stappen om Microsoft 365 structureel te organiseren, te optimaliseren en breed te implementeren. Daarom zijn wij op zoek naar een proactieve Functioneel Beheerder MS365 die niet alleen kennis meebrengt, maar ook energie krijgt van opbouwen, inrichten en positioneren.

In deze rol krijg je dus ook de kans om:

• Het Functioneel Beheer van MS365 vanaf de basis op te zetten
• In samenwerking met afdelingen richting te geven aan processen, werkwijzen en governance
• Actief meewerken aan de richtlijnen en gedragscodes rondom MS365
• Gebruikers te ondersteunen, op te leiden en mee te nemen in nieuwe mogelijkheden

Je bent

• Initiatiefrijk, flexibel en resultaatgericht
• Klantgericht en werk je proactief en professioneel
• In staat om complexe technische oplossingen in eenvoudige taal uit te leggen
• Vaardig in het analyseren en vertalen van informatie- en functionele behoeften
• Flexibel ingesteld en denk je in kansen en omarm je veranderingen
• Bereid jezelf te ontwikkelen
• Overtuigend, kwaliteitsbewust

Als persoon ben je te typeren als een echte verbinder. Je bent communicatief sterk, energievol en hebt een proactieve houding. Je zoekt je gebruikers op en weet exact hun behoefte. Je bent zichtbaar en werkt transparant: je zegt wat je doet en doet wat je zegt. Je hebt een enthousiaste manier van werken en bent te typeren als een echte doorzetter die ook anderen weet te inspireren. 

Je hebt

• HBO werk- en denkniveau
• Aantoonbare ervaring met functioneel beheer van Microsoft 365
• Je hebt ervaring met adoptietrajecten en met het begeleiden of trainen van gebruikers
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk en je kunt goed samenwerken
• De drive om continu te willen verbeteren en hiermee de afdeling te laten groeien naar een nog hoger professioneel niveau

Als Functioneel Beheerder Microsoft 365 bij het CBR krijg je een uitdagende en afwisselende functie. Je krijgt een betekenisvolle en uitdagende baan gericht op verkeersveiligheid bij een organisatie waar verandering en vernieuwing hoog op de agenda staat. 
 
Daar horen goede arbeidsvoorwaarden bij: 

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband
• Een aantrekkelijk bruto maandsalaris tussen de € 4.354,56  en € 5.708,94
• Een Individueel Keuzebudget (IKB). Dit IKB bestaat uit geld (16,33% van je bruto jaarsalaris) en tijd, waarmee je flexibiliteit hebt in het samenstellen van een deel van je arbeidsvoorwaarden. Je kunt bijvoorbeeld kiezen om een deel van je maandinkomen op een door jou gewenst moment uit te laten betalen. Het IKB kan je ook omzetten in verlof en andersom, of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals verlofregeling, pensioenopbouw via het ABP, laptop en telefoon mits je die nodig hebt voor je functie
• Een uitstekende werk/privébalans
• De mogelijkheid om hybride te werken (optioneel)
• Ruim 6 weken betaald verlof bij een fulltime dienstverband
• Een vergoeding van € 40,- bruto per maand op je zorgverzekering
• Volop trainings-, opleidings- en ontwikkelmogelijkheden 

Bij het CBR doen we werk dat ertoe doet. Dagelijks werken we met meer dan 1.800 medewerkers aan de verkeersveiligheid, zodat aan het eind van de dag iedereen veilig thuiskomt. We nemen jaarlijks meer dan een miljoen theorie- en praktijkexamens af en beoordelen of bestuurders medisch geschikt zijn om deel te nemen aan het verkeer. Als maatschappelijke organisatie staan we midden in de samenleving: 95 procent van de Nederlanders komt op enig moment in zijn leven bij ons langs.

ICT-afdeling
We zijn volop in beweging. Onze klanten verwachten snelle en digitale processen en willen effectief worden geïnformeerd over de status van hun examenaanvraag of medische beoordeling. Met nieuwe technologieën, big data-analyse en monitoring van examenkandidaten via track&trace dragen wij bij aan de toekomst van verkeersveiligheid. Dit doen we in nauwe samenwerking met kennispartners zoals de RDW, Rijkswaterstaat, TU Delft en de Stichting Wetenschappelijk Onderzoek Verkeersveiligheid. 

De ICT-afdeling vormt het hart van onze organisatie en is de schakel tussen technologie en de bedrijfsvoering. Onze medewerkers in Rijswijk werken aan het primaire proces en zien dagelijks de impact van hun werk. Van eigentijdse tablets voor praktijkexaminatoren tot VR-toepassingen voor theoriekandidaten en een nieuw workflow-systeem voor onze medische afdeling; onze ruim 180 ICT’ers maken het mogelijk.

Organisatiecultuur 
Het CBR kenmerkt zich door een informele en platte organisatiestructuur. Hierdoor kun je makkelijk bij iemand binnenlopen, vragen stellen en samenwerken. Hier bepaal je zelf, tot op grote hoogte, hoe ver je invloed en betrokkenheid reiken. Dit alles maakt het CBR een inspirerende plek die niet alleen uitnodigt om te komen werken, maar ook om te blijven werken en een bijdrage te leveren aan het grotere doel van verkeersveiligheid in Nederland. 

Benieuwd naar werken in deze rol bij het CBR? 

Onze Recruiter Jochem de Bruin kan je er alles over vertellen. Je bereikt Jochem de Bruin door een email te sturen naar [email protected] of door een app te sturen naar 06 31 92 28 97. 

Iedereen is welkom om bij CBR te werken, welke achtergrond, beperking of uitdaging je ook met je meebrengt. Wij kijken naar talent en geloven dat iedereen kan bijdragen aan CBR. 
Daarom nodigen wij jou graag uit, als jij je herkent in deze vacature, om te solliciteren.

Beste bureaus: gebruik deze vacature alsjeblieft niet om acquisitie te doen. Dat is niet waar we naar op zoek zijn. Bedankt alvast!