Change Manager

Als Changemanager ben je verantwoordelijk voor het beheren, coördineren en controleren van alle wijzigingen/ changes binnen de ICT-omgeving.

De Changemanager plant en managet het changeproces zodanig dat changes goed en gecontroleerd in productie worden genomen, met een zo minimaal mogelijke onderbreking van de ICT-dienstverlening.

De Changemanager stelt vast aan welke acceptatiecriteria voldaan moet worden voor het in beheer nemen van de change. Is verantwoordelijk voor, rapporteert, en bewaakt de uitvoering, van het changemanagementproces. Dient dit proces zoveel mogelijk te standaardiseren.

De Changemanager organiseert de Change Advisory Board (CAB) en zit deze voor. De Changemanager communiceert met de Releasemanager over de uitvoering van goedgekeurde changes.

Als Changemanager ben je de back-up van de Releasemanager, waar je ook in staat bent om af en toe software- en technische releases te coördineren, zodat de vastgestelde releases op gecontroleerde en afgestemde momenten in productie worden genomen, zonder verstoringen.

Het CBR staat voor de uitdaging om het changemanagementproces verder te ontwikkelen en te moderniseren. Wij verwachten dat je hierin een belangrijke rol gaat spelen, in samenwerking met de development- en operations-teams, de functioneel beheerders en de bedrijfsafdelingen.

Als Changemanager maak je deel uit van de afdeling ICT Service Management.

Wat ga je nog meer doen?

• Het beheren en coördineren van het volledige changeproces met de betrokken stakeholders. Je bent het eerste aanspreekpunt voor spoedreleases
• Het bewaken van de uitvoering en standaardisatie van het changemanagementproces
• Het organiseren en voorzitten van CAB-overleggen en zorgen voor besluitvorming over changes
• Het afstemmen en samenwerken met de Releasemanager over goedgekeurde changes
• Het (af en toe) coördineren van software- en technische releases
• Het bewaken en rapporteren over de uitvoering van het changemanagementproces
• Het actief bijdragen aan de verdere ontwikkeling en modernisering van het changemanagementproces binnen het CBR

Je bent

• Resultaatgericht, communicatief sterk en een echte teamspeler
• Een positieve collega die energie krijgt van het coördineren van changes en releases
• Flexibel genoeg om af en toe releases buiten kantoortijden en soms in het weekend uit te voeren

Je hebt

• Een afgeronde hbo- of wo-opleiding, bij voorkeur in een relevante richting
• Aantoonbare ervaring met changemanagement en releasemanagement
• Een groot verantwoordelijkheidsgevoel
• Kennis en ervaring met Azure DevOps en TopDesk (pré)

Als Change Manager bij het CBR krijg je een uitdagende en afwisselende functie. Je krijgt een betekenisvolle en uitdagende baan gericht op verkeersveiligheid bij een organisatie waar verandering en vernieuwing hoog op de agenda staat. 
 
Daar horen goede arbeidsvoorwaarden bij: 

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband 
• Een aantrekkelijk bruto maandsalaris tussen de € 4.587,26 en € 6.214,12
• Een Individueel Keuzebudget (IKB). Dit IKB bestaat uit geld (16,33% van je bruto jaarsalaris) en tijd, waarmee je flexibiliteit hebt in het samenstellen van een deel van je arbeidsvoorwaarden. Je kunt bijvoorbeeld kiezen om een deel van je maandinkomen op een door jou gewenst moment uit te laten betalen. Het IKB kan je ook omzetten in verlof en andersom, of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen 
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals verlofregeling, pensioenopbouw via het ABP, laptop en telefoon mits je die nodig hebt voor je functie 
• Een uitstekende werk/privébalans 
• De mogelijkheid om hybride te werken (optioneel) 
• Ruim 6 weken betaald verlof bij een fulltime dienstverband 
• Een vergoeding van € 40,- bruto per maand op je zorgverzekering 
• Volop trainings-, opleidings- en ontwikkelmogelijkheden 

Bij het CBR doen we werk dat ertoe doet. Dagelijks werken we met meer dan 1.800 medewerkers aan de verkeersveiligheid, zodat aan het eind van de dag iedereen veilig thuiskomt. We nemen jaarlijks meer dan een miljoen theorie- en praktijkexamens af en beoordelen of bestuurders medisch geschikt zijn om deel te nemen aan het verkeer. Als maatschappelijke organisatie staan we midden in de samenleving: 95 procent van de Nederlanders komt op enig moment in zijn leven bij ons langs.

ICT-afdeling
We zijn volop in beweging. Onze klanten verwachten snelle en digitale processen en willen effectief worden geïnformeerd over de status van hun examenaanvraag of medische beoordeling. Met nieuwe technologieën, big data-analyse en monitoring van examenkandidaten via track&trace dragen wij bij aan de toekomst van verkeersveiligheid. Dit doen we in nauwe samenwerking met kennispartners zoals de RDW, Rijkswaterstaat, TU Delft en de Stichting Wetenschappelijk Onderzoek Verkeersveiligheid. 

De ICT-afdeling vormt het hart van onze organisatie en is de schakel tussen technologie en de bedrijfsvoering. Onze medewerkers in Rijswijk werken aan het primaire proces en zien dagelijks de impact van hun werk. Van eigentijdse tablets voor praktijkexaminatoren tot VR-toepassingen voor theoriekandidaten en een nieuw workflow-systeem voor onze medische afdeling; onze ruim 180 ICT’ers maken het mogelijk.

Organisatiecultuur 
Het CBR kenmerkt zich door een informele en platte organisatiestructuur. Hierdoor kun je makkelijk bij iemand binnenlopen, vragen stellen en samenwerken. Hier bepaal je zelf, tot op grote hoogte, hoe ver je invloed en betrokkenheid reiken. Dit alles maakt het CBR een inspirerende plek die niet alleen uitnodigt om te komen werken, maar ook om te blijven werken en een bijdrage te leveren aan het grotere doel van verkeersveiligheid in Nederland. 

Benieuwd naar werken in deze rol bij het CBR? 

Onze Recruiter Jochem de Bruin kan je er alles over vertellen. Je bereikt Jochem de Bruin door een email te sturen naar [email protected] of door een app te sturen naar 06 31 92 28 97. 

Iedereen is welkom om bij CBR te werken, welke achtergrond, beperking of uitdaging je ook met je meebrengt. Wij kijken naar talent en geloven dat iedereen kan bijdragen aan CBR. 
Daarom nodigen wij jou graag uit, als jij je herkent in deze vacature, om te solliciteren.

Beste bureaus: gebruik deze vacature alsjeblieft niet om acquisitie te doen. Dat is niet waar we naar op zoek zijn. Bedankt alvast!