Functioneel Beheerder Rijvaardigheid

In deze functie ben je dé verbinder tussen business, IT en leveranciers. Je denkt en werkt keten gericht. Als functioneel beheerder bewaak, borg en beheer je de functionaliteiten, beschikbaarheid, betrouwbaarheid en performance van de informatievoorziening. Je stelt richtlijnen, documentatie en procedures op voor (en ondersteunt in) het gebruik en beheer van bedrijf kritische applicaties. Je ondersteunt de gebruikers optimaal en je draagt kennis, vaardigheden en informatie over toepassingsmogelijkheden graag aan hen over.

Je staat continu in nauw contact met de business, zodat je goed in staat bent om nieuwe of gewijzigde functionaliteiten te testen en hierna de eindgebruikers te begeleiden bij hun eigen testen. Daarnaast ben je in staat om de juiste afstemming met onze ICT afdeling te doen, zodat je de impact van technische wijzigingen op de applicaties goed kunt beoordelen en testen. En tot slot sta je periodiek in nauw contact met de leveranciers van de applicaties.

Naast het functionele ketenbeheer van bestaande applicaties, word je ook betrokken bij upgrades, innovatieve projecten en implementaties van nieuwe systemen. Zo loopt er een project voor een upgrade van het resource planningssysteem en staan we aan de vooravond van een pilot voor Rijdata. Allemaal uitdagende, innovatieve vernieuwingen waar ook jouw betrokkenheid gewenst is.

We werken steeds meer op een agile manier. Je werkt samen met Product Owners, Informatiemanagers, Business Change Managers en Business Analisten. Jouw input is essentieel om samen te zorgen dat opgeleverde items ook als gewenst functioneren.

Als persoon ben je te typeren als een echte verbinder. Je bent communicatief sterk, energievol en hebt een proactieve houding. Je zoekt je gebruikers op en weet exact hun behoefte. Je bent zichtbaar en werkt transparant: je zegt wat je doet en doet wat je zegt. Je hebt een enthousiaste manier van werken en bent te typeren als een echte doorzetter die ook anderen weet te inspireren.

Wat je gaat doen

Je komt te werken bij de divisie rijvaardigheid. De divisie Rijvaardigheid draagt bij aan verkeersveiligheid door de rijvaardigheid te toetsen. Dat doen we bij bestuurders van auto, motor, bromfiets, brommobiel en personenauto met aanhangwagen voor het verkrijgen en behouden van het rijbewijs. Hiertoe nemen we praktijkexamens en toetsen af op diverse examenlocaties door het hele land. Bij ons werk je in een ervaren en betrokken team waar iedereen zijn eigen expertise meebrengt. We versterken elkaar, hebben korte lijnen met de business en pakken samen de verantwoordelijkheid voor onze applicaties. Je krijgt bij ons de ruimte om impact te maken én jezelf verder te ontwikkelen.

• Je voert samen met je collega’s het functionele beheer uit van de verschillende belangrijke applicaties (resource planningsysteem en in house ontwikkelde applicaties). Denk hierbij aan het afhandelen van verzoeken, oplossen van verstoringen, afstemming met de leverancier en beantwoording van gebruikersvragen
• Je werkt intensief aan het verkrijgen van kennis rondom de werking en inrichting van het bestaande en nieuwe systemen en zorgt er (mede) voor dat autorisaties, rollen en workflows voor livegang juist, volledig en betrouwbaar zijn toegekend
• Je bent betrokken bij het uitvoeren van wijzigingen en optimalisaties in de applicaties, samen met de leveranciers, staf en ICT-afdeling en business analisten.
• Je hebt regelmatig afstemming met stakeholders, waaronder je interne klanten
• Je werkt mee aan belangrijke vernieuwingen. Denk aan innovatieve projecten om onze dienstverlening nóg handiger en slimmer te doen.
• Je bewaakt en verbetert de kwaliteit van de informatievoorziening
• Je adviseert gebruikers en management (gevraagd en ongevraagd)
• Je stelt beheerplannen op en werkt aan (proces)verbeteringen
• Je neemt deel aan leuke team-, afdelings-, divisie- en bedrijfsuitjes

Je bent

• Initiatiefrijk, flexibel en resultaatgericht
• Klantgericht en werk je proactief en professioneel
• In staat om complexe technische oplossingen in eenvoudige taal uit te leggen
• Vaardig in het analyseren en vertalen van informatie- en functionele behoeften
• Flexibel ingesteld en denk je in kansen en omarm je veranderingen

Je hebt

• HBO werk- en denkniveau op het gebied van informatievoorziening
• Certificaten (denk aan BiSL, TMAP, Agile) binnen het informatiemanagement en/of bent bereid deze te halen
• Een sterke aantoonbare affiniteit met functioneel beheer (geef dit duidelijk aan in je motivatie.)
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk en je kunt goed samenwerken
• De drive om continu te willen verbeteren en hiermee de afdeling te laten groeien naar een nog hoger professioneel niveau
• Competenties (denk aan samenwerking, overtuigingskracht, kwaliteitsbewustzijn en zelfontwikkeling) die je in staat stellen om snel en adequaat succesvol te zijn

Als Functioneel Beheerder Rijvaardigheid bij het CBR krijg je een uitdagende en afwisselende functie. Je krijgt een betekenisvolle en uitdagende baan gericht op verkeersveiligheid bij een organisatie waar verandering en vernieuwing hoog op de agenda staat. 
 
Daar horen goede arbeidsvoorwaarden bij: 

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband 
• Een aantrekkelijk bruto maandsalaris tussen de € 4.207,30 en € 5.515,88
• Een Individueel Keuzebudget (IKB). Dit IKB bestaat uit geld (16,33% van je bruto jaarsalaris) en tijd, waarmee je flexibiliteit hebt in het samenstellen van een deel van je arbeidsvoorwaarden. Je kunt bijvoorbeeld kiezen om een deel van je maandinkomen op een door jou gewenst moment uit te laten betalen. Het IKB kan je ook omzetten in verlof en andersom, of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen 
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals verlofregeling, pensioenopbouw via het ABP, laptop en telefoon mits je die nodig hebt voor je functie 
• Een uitstekende werk/privébalans 
• De mogelijkheid om hybride te werken (optioneel) 
• Ruim 6 weken betaald verlof bij een fulltime dienstverband 
• Een vergoeding van € 40,- bruto per maand op je zorgverzekering 
• Volop trainings-, opleidings- en ontwikkelmogelijkheden 

Bij het CBR doen we werk dat ertoe doet. Dagelijks werken we met meer dan 1.800 medewerkers aan de verkeersveiligheid, zodat aan het eind van de dag iedereen veilig thuiskomt. We nemen jaarlijks meer dan een miljoen theorie- en praktijkexamens af en beoordelen of bestuurders medisch geschikt zijn om deel te nemen aan het verkeer. Als maatschappelijke organisatie staan we midden in de samenleving: 95 procent van de Nederlanders komt op enig moment in zijn leven bij ons langs.

ICT-afdeling
We zijn volop in beweging. Onze klanten verwachten snelle en digitale processen en willen effectief worden geïnformeerd over de status van hun examenaanvraag of medische beoordeling. Met nieuwe technologieën, big data-analyse en monitoring van examenkandidaten via track&trace dragen wij bij aan de toekomst van verkeersveiligheid. Dit doen we in nauwe samenwerking met kennispartners zoals de RDW, Rijkswaterstaat, TU Delft en de Stichting Wetenschappelijk Onderzoek Verkeersveiligheid. 

De ICT-afdeling vormt het hart van onze organisatie en is de schakel tussen technologie en de bedrijfsvoering. Onze medewerkers in Rijswijk werken aan het primaire proces en zien dagelijks de impact van hun werk. Van eigentijdse tablets voor praktijkexaminatoren tot VR-toepassingen voor theoriekandidaten en een nieuw workflow-systeem voor onze medische afdeling; onze ruim 180 ICT’ers maken het mogelijk.

Organisatiecultuur 
Het CBR kenmerkt zich door een informele en platte organisatiestructuur. Hierdoor kun je makkelijk bij iemand binnenlopen, vragen stellen en samenwerken. Hier bepaal je zelf, tot op grote hoogte, hoe ver je invloed en betrokkenheid reiken. Dit alles maakt het CBR een inspirerende plek die niet alleen uitnodigt om te komen werken, maar ook om te blijven werken en een bijdrage te leveren aan het grotere doel van verkeersveiligheid in Nederland. 

Benieuwd naar werken in deze rol bij het CBR? 

Onze Recruiter Jochem de Bruin kan je er alles over vertellen. Je bereikt Jochem de Bruin door een email te sturen naar [email protected] of door een app te sturen naar 06 31 92 28 97. 

Iedereen is welkom om bij CBR te werken, welke achtergrond, beperking of uitdaging je ook met je meebrengt. Wij kijken naar talent en geloven dat iedereen kan bijdragen aan CBR. 
Daarom nodigen wij jou graag uit, als jij je herkent in deze vacature, om te solliciteren.

Beste bureaus: gebruik deze vacature alsjeblieft niet om acquisitie te doen. Dat is niet waar we naar op zoek zijn. Bedankt alvast!