Teamleider ICT Operations

Het CBR is volop in beweging en jij staat midden in deze digitale transformatie. Als Teamleider ICT Operations speel je een sleutelrol in het toekomstbestendig maken van onze infrastructuur. Je leidt een organisatie die voortdurend moderniseert en innoveert — van datacenters tot security en van device management tot disaster recovery.

We bouwen aan een moderne en efficiënte infrastructuur die klaar is voor de toekomst. Daarbij staat veiligheid centraal: informatiebeveiliging is bij het CBR niet slechts een vereiste, maar een vanzelfsprekend onderdeel van alles wat we doen. Jij zorgt ervoor dat we niet alleen voldoen aan de NIS2- en BIO-normen, maar dat we een voorbeeld stellen voor de sector.

Ook zet je stappen in de verdere modernisering van onze werkplek. Dankzij jouw visie en sturing zorgen we voor een soepel werkende Intune/MDM-omgeving die past bij de manier waarop onze medewerkers vandaag werken: flexibel, veilig en efficiënt. En omdat continuïteit voor ons cruciaal is, zorg je ervoor dat we met de juiste disaster recovery-oplossingen altijd voorbereid zijn op het onverwachte — want ‘always-on’ begint bij een solide basis.

Als Teamleider ICT Operations leid je dit alles in goede banen. Je houdt het overzicht, stimuleert samenwerking tussen teams en zorgt dat onze infrastructuur draait als een goed geoliede machine. Beschikbaarheid, betrouwbaarheid en performance zijn de maatstaven waarmee jij en je team dagelijks het verschil maken.

In deze functie, ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse aansturing van verschillende ICT-operations teams met de volgende specialismen:

• Microsoft Platform (Windows Server, Windows client, Office365 en Azure cloud services)
• Linux Platform (Red Hat Linux, Kubernetes)
• Netwerkinfrastructuur (Aruba networking, Fortinet, F5)
• Virtualisatie (Vmware Vsphere, NSX)
• Storage oplossingen (Veeam, Zerto)
• Middleware integraties
• Database platforms (MS SQL, Oracle)
• Monitoring, logging en security (Elastic, Kibana, Sentinel, Tenable Nessus)

Wat je verder gaat doen

• Teamleiding: Je geeft de dagelijkse leiding aan specialistische infrastructuurteams met diverse technische expertises en daarmee zorg je dat ze goed in hun vel zitten, hun ontwikkeling gewaarborgd wordt en eventuele blokkades worden verholpen
• 24/7 continuïteit: Je bewaakt beschikbaarheid, continuïteit, veiligheid en performance van complexe multi-vendor infrastructuur
• Continuïteitsplanning: Je bent verantwoordelijk voor de continuïteitsplanning van medewerkers
• Life Cycle Management: Je geeft invulling hieraan en signaleert tijdig issues omtrent LCM (Life Cycle Management)
• Technology roadmap: Je haalt proactief inbreng vanuit de verschillende specialisaties op voor de technology roadmap
• Incident management: Je coördineert kritieke incidenten over verschillende platformen (VMware, Azure, Linux, Windows) in samenwerking met o.a. Incident Management
• Security management: Je zorgt voor structurele integratie van security aspecten in alle operationele processen
• Change management: Je begeleidt complexe wijzigingen in hybrid cloud en on-premises omgevingen
• Leveranciersmanagement: Je onderhoudt tactische leverancierscontacten en bespreekt periodieke rapportages met (diensten)leveranciers

Je bent

• Ervaren in leidinggeven en teamontwikkeling
• Besluitvaardig onder druk
• Analytisch en sterk in het oplossen van problemen
• Verantwoordelijk en organisatiesensitief

Je hebt

• Een coachende leiderschapsstijl met vermogen om hoogwaardige technische specialisten aan te sturen
• HBO werk- en denkniveau, liefst onderbouwd met een relevante opleiding
• Ervaring als teamleider met minimaal 5 jaar leidinggevende ervaring binnen complexe ICT operations/infrastructuur
• Ervaring met ITIL-processen
• Kennis en inzicht in de door ons gebruikte technologieën

Als Manager ICT Operations bij het CBR krijg je een uitdagende en afwisselende functie. Je krijgt een betekenisvolle en uitdagende baan gericht op verkeersveiligheid bij een organisatie waar verandering en vernieuwing hoog op de agenda staat. 
 
Daar horen goede arbeidsvoorwaarden bij: 

• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband 
• Een aantrekkelijk bruto maandsalaris tussen de € 5.082,78 en € 7.115,65
• Een Individueel Keuzebudget (IKB). Dit IKB bestaat uit geld (16,33% van je bruto jaarsalaris) en tijd, waarmee je flexibiliteit hebt in het samenstellen van een deel van je arbeidsvoorwaarden. Je kunt bijvoorbeeld kiezen om een deel van je maandinkomen op een door jou gewenst moment uit te laten betalen. Het IKB kan je ook omzetten in verlof en andersom, of besteden aan fiscaal vriendelijke doelen 
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals verlofregeling, pensioenopbouw via het ABP, laptop en telefoon mits je die nodig hebt voor je functie 
• Een uitstekende werk/privébalans 
• De mogelijkheid om hybride te werken (optioneel) 
• Ruim 6 weken betaald verlof bij een fulltime dienstverband 
• Een vergoeding van € 40,- bruto per maand op je zorgverzekering 
• Volop trainings-, opleidings- en ontwikkelmogelijkheden 

Bij het CBR doen we werk dat ertoe doet. Dagelijks werken we met meer dan 1.800 medewerkers aan de verkeersveiligheid, zodat aan het eind van de dag iedereen veilig thuiskomt. We nemen jaarlijks meer dan een miljoen theorie- en praktijkexamens af en beoordelen of bestuurders medisch geschikt zijn om deel te nemen aan het verkeer. Als maatschappelijke organisatie staan we midden in de samenleving: 95 procent van de Nederlanders komt op enig moment in zijn leven bij ons langs.

ICT-afdeling
We zijn volop in beweging. Onze klanten verwachten snelle en digitale processen en willen effectief worden geïnformeerd over de status van hun examenaanvraag of medische beoordeling. Met nieuwe technologieën, big data-analyse en monitoring van examenkandidaten via track&trace dragen wij bij aan de toekomst van verkeersveiligheid. Dit doen we in nauwe samenwerking met kennispartners zoals de RDW, Rijkswaterstaat, TU Delft en de Stichting Wetenschappelijk Onderzoek Verkeersveiligheid. 

De ICT-afdeling vormt het hart van onze organisatie en is de schakel tussen technologie en de bedrijfsvoering. Onze medewerkers in Rijswijk werken aan het primaire proces en zien dagelijks de impact van hun werk. Van eigentijdse tablets voor praktijkexaminatoren tot VR-toepassingen voor theoriekandidaten en een nieuw workflow-systeem voor onze medische afdeling; onze ruim 180 ICT’ers maken het mogelijk.

Organisatiecultuur 
Het CBR kenmerkt zich door een informele en platte organisatiestructuur. Hierdoor kun je makkelijk bij iemand binnenlopen, vragen stellen en samenwerken. Hier bepaal je zelf, tot op grote hoogte, hoe ver je invloed en betrokkenheid reiken. Dit alles maakt het CBR een inspirerende plek die niet alleen uitnodigt om te komen werken, maar ook om te blijven werken en een bijdrage te leveren aan het grotere doel van verkeersveiligheid in Nederland. 

Benieuwd naar werken in deze rol bij het CBR? 

Onze Recruiter Jochem de Bruin kan je er alles over vertellen. Je bereikt Jochem de Bruin door een email te sturen naar [email protected] of door een app te sturen naar 06 31 92 28 97. 

Iedereen is welkom om bij CBR te werken, welke achtergrond, beperking of uitdaging je ook met je meebrengt. Wij kijken naar talent en geloven dat iedereen kan bijdragen aan CBR. 
Daarom nodigen wij jou graag uit, als jij je herkent in deze vacature, om te solliciteren.

Beste bureaus: gebruik deze vacature alsjeblieft niet om acquisitie te doen. Dat is niet waar we naar op zoek zijn. Bedankt alvast!